お客様の声

当社ではお客様からの声は大変重要なことだと考えています。
お客様からのご意見により、業務の改善・サービス品質の向上を日々行い、ご意見を下さったお客様だけではなく、他のすべてのお客様にも還元できますよう努力して参ります。
このホームページをご覧いただいた貴方様からも、ご意見・ご感想・ご質問などがございましたら是非お聞かせ下さい。
メールフォームをご利用の前には、当社の下記記載してあります、プライバシーポリシーをお読み下さい。

[指定管理者:ハートフルしんき]

個人情報保護について

ハートフルしんきでは、法令遵守の一規範として、個人情報の保護を位置づけ、個人情報保護規定に基づく各運用細則に則り、日々の業務の中で、個人情報の保護に努めています。本施設においては、下記のとおり4つのルールを定め、個人情報保護に取り組んでいきます。

・利用・取得に関するルール

 施設利用申込書や利用者アンケート等に記載されている個人情報の利用目的を限

 定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。また、

 個人情報を取得する場合には、あらかじめ本人に利用目的を明示し、不要となっ

 た個人情報は速やかに破棄します。

・適正・安全な管理に関するルール

 漏えい・滅失・棄損・改ざんなどを防止するため個人情報を安全に管理し、職員

 へは当該業務に関して知り得た個人情報をみだりに他人に漏らしたり、不当な目

 的に使用しないよう管理監督します。

・第三者提供に関するルール

 個人情報をあらかじめ本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。

・情報公開請求への対応ルール

 明石市情報公開条例に基づき、請求のあった事案に対し担当課と協議の上、個人

 情報の保護に留意しながら、可能な限り情報を開示し説明責任を果たしてまいり

 ます。

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施設名*
  【全角】(例)ふれあいプラザあかし西 
利用目的
何でお知りになりましたか?(複数可) 広報  知人の紹介  ホームページ
ポスター  本日利用時
その他
どちらからお越しになりましたか? 市内  市外  県外
年齢層は? 20歳以下  21〜40歳  41〜60歳
61歳以上
職員のお客様への接し方は良好でしょうか? 良い 普通 悪い
利用しやすさはいかがでした?
(設備・空き状況・予約・受付等)
良い 普通 悪い
当施設の満足度はいかがでしたか? とても満足 満足 普通 少し不満 とても不満
悪い・不満と答えられた方で
問題点・改善点等あれば教えてください。
その他お気付きの点がございましたら、
ご自由にお書きください。
アンケートにお答えいただいた方に抽選で記念品を贈っています。
よろしければ下記に記入お願いします。
住所
氏名*
  【全角】(例)山田 太郎
電話
  【半角】(例)079-252-0399
メールアドレス*
  【半角英数字】(例)info@e-hope.co.jp
上記の内容でよろしければ【確認画面へ】を押して下さい。